Returpolicy
Vi hos 3x Workwear AS ønsker å tilby våre kunder produkter av høy kvalitet og enestående service. Vi forstår imidlertid at det kan oppstå situasjoner der en retur av varer er nødvendig. For å sikre en smidig og effektiv returprosess, har vi utviklet følgende returpolicy:
Returkrav
- Varer kan returneres innen 30 dager etter kjøpsdato.
- For å kunne behandle returen må produktet være i ubrukt stand og i originalemballasjen.
Returprosedyre
- Kunden må ta kontakt med 3x Workwear AS eller en representant for 3x Workwear AS for å innhente en returautorisasjon før produktet returneres.
- Ved innvilget retur vil kunden motta instruksjoner om hvordan produktet skal returneres.
Refusjon eller bytte
- Ved mottak av returen vil produktet bli inspisert for å sikre at det oppfyller våre returkrav.
- Dersom produktet oppfyller kravene, vil kunden kunne velge mellom refusjon av kjøpesummen eller bytte til et annet produkt.
- OBS! Salgsvarer eller varer som er påført profilering kan dessverre ikke returneres, med mindre det foreligger fabrikasjonsfeil eller andre mangler som dekkes av garantien.
Frakt
- Kunden er ansvarlig for eventuelle fraktkostnader i forbindelse med returen, med mindre returen skyldes feil fra vår side.
Unntak
- Tilpassede eller spesialbestilte varer kan kun returneres ved fabrikasjonsfeil eller andre mangler som dekkes av garantien.
- Spesialsøm, trykk og broderte produkter er ikke 3x Workwear AS sitt ansvar og kan kun returneres ved fabrikasjonsjonsfeil eller andre mangler som dekkes av eventuell garanti.
Vi i 3x Workwear AS verdsetter våre kunders tillit og jobber for å sikre deres fulle tilfredshet med våre produkter. Vår returpolicy er utformet for å gjøre returprosessen så enkel og rettferdig som mulig. Har du spørsmål eller trenger ytterligere assistanse, er vårt kundeserviceteam tilgjengelig for å hjelpe deg.